Organizacinis skyrius

Rengia BPC veiklos planus, rengia teisės aktų BPC veiklos klausimais projektus, organizuoja BPC personalo valdymą, bendradarbiauja su visuomenės informavimo priemonėmis, rengia ir  joms teikia informaciją apie BPC veiklą, tvarko BPC bendrųjų bei įslaptintų dokumentų raštvedybą, vykdo tarptautinį bendradarbiavimą su atitinkamomis užsienio valstybių struktūromis, aptarnauja piliečius ir kitus asmenis, vykdo BPC materialinį-techninį aprūpinimą, analizuoja ir vertina BPC teritorinių padalinių darbuotojų darbo kokybę.

Vilniaus, Alytaus, Šiaulių ir Klaipėdos skyriai

Atsako į pagalbos skambučius bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 ir reaguoja į gautus pagalbos prašymus (priima ir įvertina pagalbos prašymus, nustato teiktinos pagalbos poreikį, esant galimybei teikia pagalbą telefonu, parengia pranešimus apie pagalbos poreikį rengimą juos perduoda atitinkamoms pagalbos tarnyboms, užtikrina tolesnį turimos informacijos teikimą šioms tarnyboms), užtikrina Darbuotojų saugos ir sveikatos įstatymo bei kitų saugą darbe reglamentuojančių norminių aktų vykdymą.

Vilniaus skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 – Vilniaus miesto, Vilniaus rajono, Širvintų rajono, Trakų rajono, Utenos rajono, Zarasų rajono, Molėtų rajono, Elektrėnų, Anykščių rajono ir Ignalinos rajono savivaldybėse; numeriais 01, 011, 101 – Švenčionių rajono, Ukmergės rajono ir Šalčininkų rajono savivaldybėse.

Alytaus skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 –  Kauno miesto, Alytaus miesto, Alytaus rajono, Kazlų Rūdos, Kalvarijos, Kauno rajono, Marijampolės, Birštono, Prienų rajono, Kaišiadorių rajono, Druskininkų, Lazdijų rajono, Varėnos rajono, Vilkaviškio rajono, Raseinių rajono, Šakių rajono, Jonavos rajono ir Kėdainių rajono savivaldybėse.

Šiaulių skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 – Šiaulių miesto, Šiaulių rajono, Panevėžio miesto, Panevėžio rajono, Kupiškio rajono, Pasvalio rajono, Joniškio rajono, Biržų rajono, Pakruojo rajono ir Rokiškio rajono savivaldybėse; numeriais 01, 011, 101 – Kelmės rajono, Akmenės rajono ir Radviliškio rajono savivaldybėse. (Kelmės rajono ir Akmenės rajono  skambučiai numeriais 112, 02, 102, 022 nuo 2012-05-17  nukreipti į BPC Klaipėdos skyrių).

Klaipėdos skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 – Klaipėdos miesto, Kretingos rajono, Telšių rajono, Tauragės rajono, Mažeikių rajono, Šilalės rajono, Rietavo, Pagėgių, Plungės rajono, Neringos ir Palangos miesto, Klaipėdos rajono, Skuodo rajono, Jurbarko rajono, Šilutės rajono  savivaldybių teritorijose; numeriais 112, 02, 102, 022 – Akmenės rajono ir Kelmės rajono savivaldybėse (iki 2012-05-17 šių dviejų savivaldybių teritorijas administravo BPC Šiaulių skyrius), Radviliškio rajono savivaldybėje.

Informacinių technologijų skyrius

Užtikrina BPC informacinės sistemos veikimą, organizuoja BPC naudojamų duomenų bazių, duomenų ir balso perdavimo tinklų apsaugą ir priežiūrą, vysto ir tobulina BPC naudojamų informacinių ir ryšių technologijų sistemų funkcionalumą.

Bendrojo pagalbos centro buhalterinę apskaitą nuo 2011 m. gegužės 1 d. centralizuotai tvarko Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento prie Vidaus reikalų ministerijos Finansų skyrius.